Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen HOORAY s.r.o. (nachfolgend „wir“) und Ihnen als Kunde über diesen Online-Shop geschlossen werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Anbieter: HOORAY s.r.o., Chotýčany 106, 373 62 Chotýčany, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister beim Kreisgericht České Budějovice (Krajský soud v Českých Budějovicích), Abteilung C, Einlage 32803, Identifikationsnummer (IČO) 17865239, USt-IdNr. CZ17865239, vertreten durch den Geschäftsführer Martin Mařík, E-Mail: info@hooray.gifts. Betriebs-, Rücksende- und Reklamationsanschrift: HOORAY s.r.o., Nemanická 441/8, 370 10 České Budějovice, Tschechische Republik.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Medaillenhalter im Online-Shop und im Konfigurator ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, eine Bestellung abzugeben. Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über den von Ihnen konfigurierten Medaillenhalter ab.
Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben (Name, Silhouette, Motto, Größe, Lieferanschrift) jederzeit prüfen und korrigieren. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.
Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig: Der Medaillenhalter wird genau nach den von Ihnen eingegebenen Daten gefertigt (Name und Silhouette werden per Laserschnitt ausgeschnitten, das Motto wird graviert). Für Fehler in Ihren Eingaben, insbesondere in der Schreibweise des Namens, übernehmen wir keine Haftung.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an (siehe Abschnitt 4); diese werden Ihnen im Warenkorb und vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Die Zahlung erfolgt per Kartenzahlung (Kredit- oder Debitkarte) über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kaufpreis wird mit Abgabe der Bestellung fällig und über Stripe eingezogen. Andere Zahlungsarten bieten wir nicht an.
4. Lieferung und Versandkosten
Wir fertigen den Medaillenhalter in unserer Werkstatt in Tschechien und versenden ihn innerhalb von 1 Werktag (Mo–Fr) nach Eingang der Zahlung. Die Zustellung erfolgt mit DHL Express. Das voraussichtliche Lieferdatum sehen Sie im Warenkorb, die voraussichtliche Zustelldauer (in Werktagen) bei der Versandart in der Kasse, jeweils bevor Sie Ihre Bestellung abgeben.
Die Versandkosten betragen 6,00 € pro Bestellung. Wir liefern nach Deutschland.
5. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Waren
Der Medaillenhalter wird nach Ihren Angaben (Name, Silhouette, Motto) individuell für Sie gefertigt. Für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Unabhängig davon können Sie den Medaillenhalter im Rahmen unserer freiwilligen Rückgabemöglichkeit zurückgeben (Abschnitt 6).
6. 30 Tage Geld zurück (freiwillige Rückgabe)
Über das Gesetz hinaus räumen wir Ihnen freiwillig folgende Rückgabemöglichkeit ein: Sie können den Medaillenhalter innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis zurück. Dazu genügt eine E-Mail an info@hooray.gifts; den Medaillenhalter senden Sie bitte an: HOORAY s.r.o., Nemanická 441/8, 370 10 České Budějovice, Tschechische Republik.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Erstattung umfasst den Kaufpreis des Medaillenhalters; die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf das für die Zahlung verwendete Zahlungsmittel. Voraussetzung ist, dass der Medaillenhalter unbeschädigt und ohne Gebrauchsspuren zurückgesendet wird.
Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit ist kein gesetzliches Widerrufsrecht und keine Garantie im Sinne des § 443 BGB. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die Gewährleistungsrechte nach Abschnitt 7, bleiben davon unberührt.
7. Gewährleistung (Mängelhaftung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Lieferung. Ein Mangel liegt nicht vor, wenn der Medaillenhalter den von Ihnen eingegebenen Angaben entspricht.
Bei einem Mangel wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@hooray.gifts, möglichst mit Bestellnummer und einem Foto. Reklamationsanschrift: HOORAY s.r.o., Nemanická 441/8, 370 10 České Budějovice, Tschechische Republik. Wir bearbeiten Ihre Reklamation so schnell wie möglich und ersetzen oder reparieren den Medaillenhalter nach Ihrer Wahl, soweit dies nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist. Die Kosten der Nacherfüllung tragen wir.
8. Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen uns und Ihnen findet das Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9. Kontakt
HOORAY s.r.o.
E-Mail: info@hooray.gifts